La comunicación visual ha cambiado drásticamente en los últimos años, y cada vez más empresas en Chile están adoptando la cartelería digital como parte de sus estrategias de marketing y comunicación.
Si alguna vez te has preguntado qué es la cartelería digital y cómo puede ayudar a tu negocio, este artículo es para ti.
Exploraremos su definición, beneficios y las múltiples aplicaciones que puede tener en diversos sectores comerciales.
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¿Qué es la cartelería digital?
La cartelería digital, o señalética digital, se refiere al uso de pantallas electrónicas (como LCD, LED, pantallas táctiles o proyectores) para mostrar contenido multimedia como imágenes, videos, animaciones y textos de forma dinámica.
A diferencia de la cartelería tradicional (impresa), la cartelería digital ofrece flexibilidad para actualizar el contenido en tiempo real, adaptándolo a las necesidades de tu negocio y capturando la atención de tu público de manera más efectiva.
Beneficios de la cartelería digital para negocios en Chile
La cartelería digital ofrece múltiples beneficios para los negocios en Chile. Uno de los más importantes es la actualización en tiempo real, ya que permite cambiar promociones, horarios o mensajes con solo unos clics, eliminando la necesidad de imprimir nuevos carteles y reduciendo gastos en materiales adicionales.
Además, incrementa el engagement y mejora la experiencia del cliente, ya que el contenido multimedia (como videos, imágenes y animaciones) resulta visualmente atractivo, captando la atención de los clientes y prolongando su tiempo en el local.
Otro aspecto relevante es la segmentación y personalización del contenido, ya que se pueden adaptar los mensajes según la hora del día, eventos especiales o perfiles de clientes específicos; por ejemplo, mostrando ofertas de desayunos por la mañana y promociones para cenas por la tarde.
Aunque la inversión inicial en pantallas y software de gestión pueda ser significativa, esto se traduce en un ahorro de costos a largo plazo debido a la flexibilidad para actualizar contenido sin costos de impresión, lo que permite un rápido retorno de inversión.
Por último, la cartelería digital contribuye a la sostenibilidad, ya que reduce el uso de papel, tinta y otros materiales, alineando el negocio con prácticas más respetuosas con el medio ambiente
Aplicaciones de la cartelería digital en distintos sectores
La cartelería digital tiene múltiples aplicaciones, y diversos sectores en Chile ya la están utilizando para mejorar la comunicación con sus clientes:
- Retail y centros comerciales: Las tiendas utilizan pantallas para mostrar promociones, eventos especiales y contenidos de entretenimiento, creando una experiencia de compra más atractiva.
- Restaurantes y cafeterías (Menuboards digitales): La cartelería digital permite mostrar menús digitales que pueden actualizarse en tiempo real, facilitando la presentación de ofertas especiales, cambios de precios y promociones del día.
- Oficinas corporativas y salas de espera: Empresas y organizaciones usan pantallas digitales para compartir mensajes internos, mostrar información a los visitantes y mantenerlos entretenidos mientras esperan.
- Salud y educación: Clínicas, hospitales, colegios y universidades están utilizando pantallas para informar a pacientes y estudiantes sobre horarios, servicios y eventos.
- Transporte y señalización: Las pantallas digitales se utilizan en estaciones de metro, paraderos de buses y aeropuertos para mostrar horarios, direcciones e información relevante de manera actualizada y clara.
¿Cómo implementar una estrategia de cartelería digital en tu negocio?
- Análisis de necesidades y objetivos: Antes de implementar la cartelería digital, define qué objetivos quieres alcanzar (mejorar ventas, potenciar la experiencia del cliente, comunicar promociones). Este paso es fundamental para crear una estrategia efectiva.
- Seleccionar el hardware adecuado: Según el tipo de negocio y el espacio disponible, es importante elegir el tipo de pantalla que mejor se adapte. Puedes optar por pantallas LCD, LED, tótems digitales, videowalls o incluso proyectores.
- Elegir un software de gestión de contenidos (CMS): Una herramienta de software adecuada te permitirá gestionar y programar el contenido de manera sencilla e intuitiva. Busca soluciones que se adapten a tu nivel de experiencia y necesidades.
- Desarrollar contenido relevante y atractivo: La clave del éxito de la cartelería digital es el contenido. Crea videos, imágenes y mensajes que sean relevantes para tu público objetivo y estén alineados con tu identidad de marca.
- Medición y optimización continua: Es importante medir la efectividad de tu cartelería digital. Observa cómo reaccionan los clientes y realiza ajustes para mejorar los resultados constantemente.
Tendencias de la cartelería digital en Chile y el mundo
Una de las principales tendencias en cartelería digital, tanto en Chile como en el mundo, es el uso de la inteligencia artificial y analítica.
La IA está revolucionando la manera en que se utiliza esta tecnología, permitiendo personalizar el contenido según las preferencias y comportamientos de los clientes de forma automática.
Esto facilita la creación de experiencias más relevantes y efectivas, aumentando la probabilidad de captar la atención de los consumidores.
Otra tendencia significativa es la cartelería interactiva y el uso de pantallas táctiles.
Estas tecnologías están transformando la forma en que los clientes se relacionan con los negocios, ya que ofrecen la posibilidad de explorar productos, realizar pedidos o acceder a información adicional con solo tocar la pantalla.
Esta interacción no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también permite a las empresas obtener datos valiosos sobre los intereses y comportamientos de sus clientes.
El contenido en tiempo real y basado en datos (data-driven) también está ganando popularidad.
Cada vez es más común integrar la cartelería digital con fuentes de datos en vivo, como noticias, redes sociales o el clima, para proporcionar información relevante y actualizada.
Esto mantiene el contenido fresco y atractivo, permitiendo a los negocios adaptarse rápidamente a los cambios y tendencias.
Por último, se observa una creciente expansión de la cartelería digital entre pequeñas y medianas empresas (PYMEs).
Si bien en sus inicios esta tecnología se asociaba principalmente con grandes compañías, su accesibilidad y costos más bajos están facilitando que las PYMEs la implementen.
Así, se está convirtiendo en una herramienta de comunicación efectiva y asequible para negocios de todos los tamaños.