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¿En qué se diferencian los clientes internos de externos?

¿En qué se diferencian los clientes internos de externos? 150 150 WOXI

Toda empresa depende de sus clientes para sobrevivir y crecer. Sin embargo, ¿sabías que existen dos tipos de clientes dentro de cualquier organización? No se trata solo de aquellas personas…

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¿Qué es un chatbot de atención al cliente?

¿Qué es un chatbot de atención al cliente? 150 150 WOXI

¿Sabías que más del 70% de los clientes esperan respuestas instantáneas a sus consultas online? En un mundo cada vez más digital, la velocidad y la eficiencia en la atención…

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KPIs de Comunicación Interna: ¿Qué indicadores mirar?

KPIs de Comunicación Interna: ¿Qué indicadores mirar? 150 150 WOXI

La comunicación interna es uno de los pilares fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier empresa. No importa el tamaño de la organización ni el sector en el que opere;…

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10 ejemplos de comunicación interna en una empresa

10 ejemplos de comunicación interna en una empresa 150 150 WOXI

La comunicación interna se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier empresa moderna. Mantener a los empleados informados y comprometidos no solo fomenta la colaboración entre…

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10 herramientas que se usan en atención al cliente

10 herramientas que se usan en atención al cliente 150 150 WOXI

En la actualidad, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier empresa, sin importar su tamaño o sector. Sin embargo, mantener un…

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¿Qué es la atención al cliente y cuál es su importancia?

¿Qué es la atención al cliente y cuál es su importancia? 150 150 WOXI

La atención al cliente es un pilar fundamental para cualquier negocio exitoso. En el contexto actual de Chile, donde la competencia en diversos sectores —como el retail, la banca y…

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Digital Signage en aeropuertos: ¿Conviene?

Digital Signage en aeropuertos: ¿Conviene? 150 150 WOXI

La señalización digital o “Digital Signage” está transformando la manera en que los aeropuertos comunican información y publicidad a los pasajeros. En Chile, donde el tráfico aéreo ha experimentado un…

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Ventajas y desventajas de la Cartelería Digital

Ventajas y desventajas de la Cartelería Digital 150 150 WOXI

La cartelería digital ha ganado protagonismo en los últimos años como una herramienta efectiva para comunicar y captar la atención del público. Desde centros comerciales hasta estaciones de transporte, las…

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Digital signage para hoteles: ¿Conviene?

Digital signage para hoteles: ¿Conviene? 150 150 WOXI

En la competitiva industria hotelera de Chile, diferenciarse es esencial para captar la atención de los huéspedes y brindarles experiencias inolvidables. Una de las herramientas que ha surgido como una…

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¿Qué es la cartelería digital y cómo puede ayudar a tu negocio?

¿Qué es la cartelería digital y cómo puede ayudar a tu negocio? 150 150 WOXI

La comunicación visual ha cambiado drásticamente en los últimos años, y cada vez más empresas en Chile están adoptando la cartelería digital como parte de sus estrategias de marketing y…

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